Online gegroeid door
Doelstellingen
15% ↑ Zichtbaarheid in Google
25% ↑ Organische bezoekers
25% ↑ Online boekingen
Resultaten
25% ↑ Zichtbaarheid in Google
67,56% ↑ Organische bezoekers
92,41% ↑ Online boekingen
Energie en plezier binnen het bedrijf
Als eigenaren van het familiebedrijf Bootverhuur Hospes – opgericht in 1932 – in Sneek verhuren Selma en Ids motor- en zeilboten waarmee mensen een middag of zelfs een hele vakantie het water op kunnen. Selma en Ids zijn de derde generatie die het familiebedrijf Bootverhuur Hospes voortzet. Daar zijn ze enorm trots op. “Hospes blinkt uit in het aanbieden van vaarvakanties in Friesland en omgeving. Onze boten varen ook richting de Wadden, het IJsselmeer, de Hanzesteden en de Weerribben. We hebben 13 comfortabele motor- en zeilboten die van alle gemakken zijn voorzien. Met een douche, toilet en complete inventaris zijn de boten volledig ingericht. Alles om onze klanten te laten genieten van een unieke vaarbeleving,” zo vertelt Selma.
"Hospes blinkt uit in het aanbieden van vaarvakanties in Friesland e.o."
Niet alleen de verhuur van boten valt onder de diensten van Hospes. Het familiebedrijf biedt winterstalling aan en verleent hulp bij het in en uit het water takelen van (wedstrijd)boten. Of je nu een boot wilt huren om een paar dagen te varen, of dat je je eigen boot ergens onder wilt brengen, als gezicht van het bedrijf staan Selma en Ids klaar om je volledig van dienst te zijn. En het runnen van het bedrijf geeft ze veel energie. Selma vertelt erover: “Samen het bedrijf runnen met alle facetten en taken is soms een hele uitdaging. Voor het schoonmaken hebben we een team dat samen met ons zorgt voor het spic en span afleveren van de boten. Omdat we eigen baas zijn, hebben we enorm veel vrijheid op alle vlakken. En ons werk is zo leuk! Mensen hebben plezier en zijn lekker op vakantie. Ze hebben er zin in. Het is fantastisch dat wij daar getuige van mogen zijn.”
Ook Arjan van der Wal, SEO-divisieleider bij Brandmerck, ziet dat Selma en Ids plezier uitstralen bij hun werk: “Wat ik ontzettend leuk vind is dat Hospes in Sneek zit. Sterker nog, zelf woon ik niet ver van hen vandaan en als ik mijn ‘thuiswerkdag’ heb, loop ik vaak even langs het bedrijf aan de andere kant van het water. Dan zie ik Ids weer druk bezig.” Daarnaast vertelt hij hoe Hospes ideaal bij Brandmerck past: “De manier van bedrijfsvoering door Hospes sluit perfect aan bij de waarden van Brandmerck. Focus op resultaat staat voorop, maar Selma weet dat we het niet alleen kunnen doen. We hebben elkaar nodig en die mate van verantwoordelijkheid zorgt voor een fijne samenwerking.”
Hoe de samenwerking tot stand kwam
Het succes van Bootverhuur Hospes zit hem onder andere in hoe het bedrijf bekend staat als een familieonderneming. Met twee generaties die Selma en Ids zijn voorgegaan, heeft het bedrijf veel kennis en ervaring om klanten optimaal van dienst te zijn. Om het succes nog verder te vergroten, werken ze er hard aan om online goed vindbaar te zijn. De bouw van de website laten ze al jaren over aan websitebouwer Multiminded die op zijn beurt het idee aandroeg om Brandmerck in te schakelen voor de zoekmachineoptimalisatie. “Na een bedrijfspresentatie besloten we dat Brandmerck het online marketing bureau was waar wij naar zochten. We wilden het proberen, in ieder geval voor een jaar. Inmiddels zijn we drie jaar verder in onze samenwerking,” vertelt Selma. Arjan heeft vanuit Brandmerck het meest contact met Selma en Ids. Over de samenwerking zegt hij: “Hospes was op zoek naar een betrouwbare partner die kon helpen met de online vindbaarheid. Selma had bij een eerdere baan al de nodige ervaring opgedaan in online marketing. Dus wij begonnen eerst in een adviserende rol op het gebied van technische en on page SEO en in een uitvoerende rol op het gebied van linkbuilding. Er was sprake van een vlotte en prettige samenwerking waarbij Selma zich vol inzette om met name de content te verbeteren. Al vrij snel wierp deze vorm van samenwerken hun vruchten af en beleefde Hospes een goed seizoen.”
Zichtbare resultaten
Selma en Ids merken dat de samenwerking met Brandmerck veel effect heeft. De specialistische kennis over SEO ligt bij de vakmensen van Brandmerck die het continue proces onderhouden en optimaliseren. “Werken aan vindbaarheid en hogere posities in Google is een lopend proces, dat gaat natuurlijk constant door. Brandmerck heeft veel kennis en er werken allemaal jonge mensen die weten wat er speelt. Ze hebben nieuwe ideeën die volop worden ingebracht. Brandmerck voegt echt iets toe voor ons,” aldus Selma en Ids. Contentmarketeer Celina Kats levert maandelijks nieuwe blogs aan die bijdragen aan de vindbaarheid én de websitebezoekers inspireren en informeren. De eigen websiteteksten van Hospes zijn door Brandmerck aangepast en SEO-vriendelijk gemaakt, zodat Hospes hoger in de ranking bij Google staat: “We krijgen actuele rapportages toegestuurd. Zo kunnen we volgen hoeveel bezoekers we op de website krijgen en via welke zoekwoorden ze bij ons terechtkomen.” De effecten van Brandmercks werkzaamheden zijn zichtbaar en dat zegt veel over de positieve ervaringen binnen de onderlinge samenwerking. “Hospes is sinds onze samenwerking zo hard gegroeid, de vloot is uitgebreid en Selma en Ids spreken hun tevredenheid over ons uit. Dat het daarnaast ook nog een leuke samenwerking is, maakt het alleen maar mooier,” aldus Arjan. “De samenwerking is echter ook zo goed doordat Selma een echte aanpakker is, geleidelijk aan door wil groeien en op een transparante manier communiceert. Eigenschappen die mij niet vreemd zijn.”
"Brandmerck heeft veel kennis en er werken allemaal jonge mensen die weten wat er speelt."
De samenwerking met Brandmerck
Vanaf de kant van Hospes klinken ook positieve signalen. “We zijn erg tevreden over onze samenwerking met Brandmerck. Die loopt goed en ongedwongen,” vertelt Selma. “Brandmerck is echt een no-nonsense bedrijf dat heel erg meedenkt en meevoelt met de situatie van haar klant. Tijdens het begin van de coronatijd hebben we voor een korte periode de onderlinge samenwerking opgeschort. Daarin waren ze bij Brandmerck heel coulant. En toen de verhuur weer flink aantrok en we de samenwerking opnieuw hadden opgepakt, besloten we deze te intensiveren.” Ook Arjan vertelt hoe in deze periode duidelijk werd dat er veel meer mogelijk was binnen de samenwerking: “We kwamen tot de conclusie dat een volledig uitvoerende rol voor Brandmerck beter zou zijn. Een keuze waardoor we ondanks de korte onderbreking nog meer zouden groeien in de daaropvolgende twee jaren. Iets wat natuurlijk erg belangrijk is voor een goede samenwerking en waar wij blij van worden.”
Kijk jij al uit naar een ongedwongen vakantie komende zomer met alleen maar vrijheid? Nu weet je waar je moet zijn voor een vakantie op het water. Dat niet alleen, je hebt ook een inzicht gekregen in hoe twee bedrijven die in verschillende branches actief zijn, een effectieve samenwerking aangaan ten gunste van de online vindbaarheid van Bootverhuur Hospes. Is dat ook iets voor jou? Neem dan eens vrijblijvend contact op met de specialisten van Brandmerck die je graag informeren over de mogelijkheden van online marketing voor jouw bedrijf.
Een vierde generatie Bootverhuur Hospes?
Al 90 jaar is Bootverhuur Hospes een begrip in Sneek. En met drie generaties die hun hart en ziel in het familiebedrijf hebben gelegd, is er geen twijfel dat mensen nog jarenlang kunnen blijven genieten van haar diensten. Om dat te kunnen blijven doen, is het belangrijk te investeren in de toekomst van Hospes. Daarin is aandacht voor de vloot, het klantenbestand en een goede online marketing essentieel. Wat betreft de online marketing van Hospes ziet Arjan het zeker zitten: “De samenwerking met Hospes is uitdagend omdat we voor (inter)nationale vindbaarheid mogen zorgen voor met name lokaal/regionaal georiënteerde zoekwoorden. Iets waar we gezamenlijk voor hebben gezorgd en dat we continue willen onderhouden en verbeteren. Dat moet ook wel als je ziet dat lokale concurrenten werkzaamheden gaan kopiëren (😉). We hopen uiteraard in de toekomst verder bij te dragen aan de groei van Hospes. Primair voor een nog betere vindbaarheid in Google, meer bezoekers en een groei in de verhuur van hun motor- en zeilboten. Indirect hopen we voor een grotere vloot te kunnen zorgen, mits dat het toelaat! Want hoe groter de vloot, hoe meer mensen met veel plezier een boot bij Hospes kunnen huren. Dat zie je wel aan de vele positieve klantreviews!”
"De vierde generatie is inmiddels geboren en onze dochter groeit op met ‘papa boot’"
Selma sluit erop aan: “We werken volop aan onze bestendigheid en we doen er alles aan om ons familiebedrijf in de toekomst goed te kunnen voortzetten. De vierde generatie is inmiddels geboren en onze dochter groeit op met ‘papa boot’. Bovendien hebben we veel plezier in wat we doen.” De periode van zon en hoge temperaturen is weer aangebroken en mensen kijken met verlangen uit naar een zorgeloze vakantie. Gelukkig kan dat weer volop nu de coronacrisis achter ons ligt. Selma: “We zitten in een goede sector met mensen die op vakantie willen en daarin variatie zoeken. Sportief zeilen met het hele gezin of pure luxe met je partner. Wij bieden het hen allemaal!”
