In de nieuwste aflevering van Marketing Inside duiken Robert en Jelte in de razendsnelle veranderingen op social media. Van AI-gestuurde advertenties tot het nieuwe koopgedrag van Gen Z: marketing anno 2025 vraagt om andere keuzes, meer transparantie en vooral: durf. In dit artikel lees je de belangrijkste inzichten uit de aflevering.
Inhoudsopgave
Meta zet vol in op AI en haalt de marketeer uit het proces
Meta maakt korte metten met handmatig campagnebeheer. Met AI-functies zoals Advantage+ worden doelgroepen, budgetten en plaatsingen nu automatisch voorgesteld. Dat lijkt efficiënt, maar het schuift de rol van de marketeer steeds verder naar de zijlijn. In de toekomst moet je campagne-inrichting vooraf staan als een huis, want zodra AI het overneemt, heb je weinig invloed meer.
Elke campagne krijgt een zogeheten opportunity score, die aangeeft hoe ‘gezond’ je setup is. Bekend van andere platformen, maar nu standaard ingebouwd in Meta’s tools. Het vertrouwen in AI is cruciaal. Toch blijkt dat de prestaties per gebruiker enorm verschillen. Voor de één werkt het perfect, voor de ander levert het minder resultaat op.
De kern? Als marketeer moet je meebewegen. Automatisering betekent dat creativiteit, strategie en voorbereiding belangrijker worden dan ooit. Wie die rol omarmt, blijft relevant. Wie vasthoudt aan controle, raakt achterop.
Gen Z breekt de marketingfunnel af en vertrouwt op vrienden
Snapchat onderzocht het shopgedrag van Gen Z en de resultaten zijn allesbehalve lineair. Oriëntatie, inspiratie en aankoop lopen dwars door elkaar. Jongeren combineren online en fysiek winkelen, waarbij ze vooral vertrouwen op vrienden en familie voor advies. Het klassieke marketingmodel gaat daarmee op de schop.
Voor marketeers betekent dit een fundamentele verandering. Je moet aanwezig zijn in álle fasen, op álle kanalen. Alleen focussen op één touchpoint is niet meer genoeg. De kracht van peer-to-peer beïnvloeding is groter dan ooit. Ook de rol van oudere generaties in het beïnvloeden van Gen Z blijkt verrassend belangrijk.
De strategie? Multichannel is de standaard. Boodschappen moeten aansluiten op de context, het moment én de bron. Wie het vertrouwen wint, wint de conversie. En dat begint niet bij de advertentie, maar bij de relatie.
"Gen Z vertrouwt liever een vriend dan jouw advertentie."
Facebook maakt groepen veiliger met anonieme profielen
Facebook introduceert een opvallende update voor groepen: gebruikers kunnen voortaan een bijnaam gebruiken, met aparte profielfoto. Deze alias is alleen zichtbaar binnen de groep, terwijl beheerders wél de echte identiteit blijven zien. Het doel is duidelijk: drempels verlagen, veiligheid verhogen.
Voor community building is dit een slimme stap. Gebruikers die zich normaal niet durven uitspreken, krijgen zo de kans om wél deel te nemen. Facebook hoopt dat deze laagdrempelige aanpak leidt tot meer interactie en hechtere communities.
Voor marketeers betekent dit: denk na over veilige plekken waar je doelgroep zich uitspreekt. Communities worden weer belangrijker en betrouwbaarheid binnen die groepen bepaalt of jouw merk relevant is of niet.
X toont herkomst van accounts – met stevige gevolgen
Een nieuwe functie op X (voorheen Twitter) laat zien uit welk land een profiel écht afkomstig is. Daarmee wil het platform meer transparantie bieden, vooral bij politieke accounts. En dat is nodig: uit de update bleek dat veel invloedrijke Amerikaanse accounts in werkelijkheid vanuit India, Nigeria of Oost-Europa werden beheerd.
Hoewel het gebruik van VPN’s deze functie deels ondermijnt, is het een stap richting meer eerlijkheid op het platform. Zeker in tijden van desinformatie en buitenlandse inmenging is zichtbaarheid van herkomst cruciaal.
Marketeers en contentmakers moeten zich hierdoor nóg bewuster worden van herkomst, context en geloofwaardigheid van online bronnen. De grens tussen echt en nep vervaagt. Authentieke communicatie is daarmee waardevoller dan ooit.
"Die Amerikaanse mening? Blijkt ineens uit India te komen."
Threads en Facebook bouwen verder aan communities
Ook Threads timmert aan de weg met een nieuwe groepschatfunctie via uitnodigingslinks. Alleen beheerders kunnen deze aanmaken en deelnemers moeten eerst worden goedgekeurd. Groepen kunnen tot vijftig leden ondersteunen – ideaal voor kleinschalige, maar actieve communities.
Het laat zien dat Meta vol inzet op veilige, besloten interactie. Net als Reddit, waar niche-discussies floreren, wil Threads gebruikers samenbrengen rondom gedeelde interesses. Voor marketeers ligt hier een kans: creëer waardevolle, besloten plekken waar je doelgroep zich gehoord voelt en informatie met elkaar deelt.
De tijd van massacommunicatie is voorbij. Communities zijn de toekomst – mits ze goed worden gefaciliteerd en gemodereerd.
YouTube Music gooit AI in de strijd met Recap 2025
YouTube Music introduceert z’n eerste jaaroverzicht, vergelijkbaar met Spotify Wrapped. Gebruikers zien hun topnummers, artiesten en genres. Maar YouTube voegt iets extra’s toe: een AI-chat die alles weet over jouw luistergedrag. Je kunt vragen stellen zoals “Wat luisterde ik op 14 juli?” en direct antwoord krijgen.
Daarnaast toont het platform via een Musical Passport uit welke landen jouw favoriete artiesten komen. Ook wordt automatisch een persoonlijke afspeellijst samengesteld. Het is een slimme combinatie van AI en beleving, waarmee YouTube gebruikers langer betrokken houdt.
Voor marketeers zit hier een les in: personalisatie en interactiviteit zijn key. Wie gebruikers actief betrekt bij hun data, verhoogt de loyaliteit én het gebruik.
Van AI-automatisering tot communityvorming: deze aflevering van Marketing Inside laat zien hoe snel het landschap verandert. Vertrouwen, transparantie en relevantie zijn de nieuwe valuta in een wereld waar algoritmes steeds meer bepalen.
Zorg dat je mee beweegt. Want de volgende update komt sneller dan je denkt.
Benieuwd naar wat we nog meer doen? Neem dan ook eens een kijkje op één van onze socials of volg ons om op de hoogte te blijven van onze laatste ontwikkelingen.
